Condiciones generales de uso internet-y-telefonia.es
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “CGU”) establecen las normas que rigen el acceso y la utilización del sitio web internet-y-telefonia.es (en adelante, “el Sitio”), un comparador de ofertas de box internet y forfaits móviles. El Sitio es gestionado por la sociedad HOPSAAS, inscrita en el RCS de Aix-en-Provence con el número 837 600 048, que opera bajo el nombre comercial hopenergie.com.
1. Objeto del servicio
internet-y-telefonia.es es una plataforma en línea especializada en la comparación de ofertas de internet fijo (box) y planes de telefonía móvil. Su objetivo es proporcionar información clara, actualizada y comprensible que permita a los usuarios comparar las distintas opciones del mercado y elegir la oferta que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
El acceso al comparador y el uso de sus herramientas son totalmente gratuitos para los usuarios.
2. Financiación y transparencia
El modelo económico de internet-y-telefonia.es se basa en acuerdos con operadores y socios comerciales. El sitio puede recibir una compensación cuando un usuario contrata un servicio a través de los enlaces o formularios disponibles en la plataforma.
Esta posible remuneración no afecta a la objetividad del comparador ni al modo en que se presentan o clasifican las ofertas, que se muestran siguiendo criterios transparentes e informativos.
3. Acceso y uso del sitio
El acceso al Sitio es libre y gratuito. El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma responsable, respetando la legislación vigente, las normas de buena fe y el orden público. Queda prohibido cualquier uso fraudulento o que pueda perjudicar al Sitio, a sus servicios o a terceros.
4. Responsabilidad
internet-y-telefonia.es actúa únicamente como herramienta de comparación e información. No es un operador de telecomunicaciones ni un proveedor de servicios de internet o telefonía móvil.
Los contratos se celebran directamente entre el usuario y el operador seleccionado. Aunque se procura mantener la información actualizada, el Sitio no puede garantizar la ausencia total de errores u omisiones en las tarifas o condiciones comunicadas por los proveedores.
5. Propiedad intelectual
Todos los elementos presentes en el Sitio (textos, logotipos, gráficos, bases de datos, software, diseño, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y pertenecen a HOPSAAS o a sus socios/licenciantes.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o reutilización, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.
6. Protección de datos personales
internet-y-telefonia.es cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la normativa española en materia de protección de datos.
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:
- proporcionar el servicio de comparación,
- mejorar la experiencia de navegación,
- y, cuando corresponda, poner al usuario en contacto con el operador o socio seleccionado.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud a: contact@numero-fournisseur-energie.fr
7. Política de privacidad
La Política de Privacidad del Sitio describe de manera detallada cómo se recogen, almacenan y protegen los datos personales. La empresa se compromete a no compartir dicha información con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
8. Uso de cookies
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el uso de la plataforma y ofrecer contenidos relevantes. Su utilización se ajusta a la normativa española vigente y a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8.1 Tipos de cookies utilizadas
Cookies técnicas o necesarias
Permiten el funcionamiento básico del Sitio, como la navegación o el almacenamiento de preferencias. Estas cookies no requieren consentimiento previo.
Cookies de análisis
Sirven para analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio con el fin de mejorar el contenido y la experiencia de navegación.
Cookies de personalización
Permiten recordar ciertas preferencias del usuario (idioma, configuración o ajustes personalizados).
Cookies publicitarias o de terceros
Se utilizan para mostrar publicidad relevante y medir la eficacia de las campañas. Pueden ser gestionadas por terceros como Google, Meta u otros proveedores tecnológicos.
8.2 Consentimiento y gestión de cookies
Al acceder al Sitio, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies mediante el banner de consentimiento. También es posible modificar o eliminar las cookies a través de la configuración del navegador.
La retirada del consentimiento no afectará al tratamiento realizado con anterioridad.
8.3 Conservación de cookies
Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes pueden conservarse durante un período máximo de 13 meses, conforme a la normativa aplicable.
8.4 Cookies de terceros
Algunos servicios utilizados en el Sitio pueden instalar cookies gestionadas por terceros (por ejemplo, Google Analytics o plataformas publicitarias). Cada proveedor es responsable de su propia política de privacidad, que el usuario puede consultar en sus respectivos sitios web.
9. Enlaces externos
El Sitio puede contener enlaces hacia páginas web externas. internet-y-telefonia.es no controla ni se responsabiliza del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios.
10. Modificación de las condiciones
La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio indicando la fecha de revisión correspondiente.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con el uso del Sitio será sometida a los tribunales competentes de Madrid, salvo disposición legal que establezca lo contrario.
